Foto: Pedro A. Pina - RTP
Existem muitas falhas nos transportes em Portugal, diz a Associação de Defesa do Consumidor. Um documento que explica quais são os direitos que os passageiros têm e que muitas das vezes por má informação o consumidor é lesado.
Esta carta, apresentada esta quinta-feira, contem informação sobre mecanismos de compensação e reclamação, alternativas e outras informações são alguns dos pontos que vão estar mais acessíveis e esclarecidos nesta carta da DECO.
