A Deco Proteste avaliou o serviço de reparação de automóveis em Lisboa e no Porto. E o estudo conclui que as oficinas cobram trabalhos sem estes serem realizados, fazem reparações mal feitas, substituem peças que estão em bom estado e praticam preços elevados nas reparações. Foi analisada uma oficina de cada marca, oficinas independentes e de serviços rápidos. Tanto ao nível das práticas comerciais como da qualificação, o sector apresenta os mesmos problemas que em 2001.
