Telemóveis perdem garantia após serem reparados pelo seguro

por João Ricardo de Vasconcelos, Luís Miguel Loureiro, Paulo Domingos Lourenço, Pedro Rothes, Samuel Freire, Sónia Lourenço

Há mais de seis milhões de portugueses que utilizam smartphone. Portugal é mesmo campeão na venda destes aparelhos. Mas há negócios obscuros à volta deste milionário mercado.

O Sexta às 9 descobriu que há centenas de queixas de consumidores que compraram telemóveis e tablets em grandes superfícies como a Worten, Radio Popular e Media Market e aos quais foram vendidos seguros da Domestic General.

Acontece que, quem precisou de o acionar, teve uma desagradável surpresa. Este seguro, considerado pela DECO como inútil e ilegal, utiliza oficinas não autorizadas que reparam os telemóveis com peças contrafeitas.

O resultado é apenas um: o telemóvel deixa automaticamente de ser original e perde a garantia que lhe é dada pela marca.



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