Foto: Pedro A. Pina - RTP
Continua a registar-se o cancelamento de voos no Aeroporto de Lisboa. Pelo menos dez partidas e 16 chegadas foram já anuladas para esta terça-feira.
A Associação para a Defesa do Consumidor considera lamentável o caos que tem ocorrido, em especial no Aeroporto Humberto Delgado. O coordenador do departamento jurídico da DECO, Paulo Fonseca, defende a criação de mecanismos de contingência por parte das transportadoras para assegurar a proteção dos direitos dos passageiros e lamenta a inação do regulador.
No entender da DECO, o Ministério das Infraestruturas deve também intervir.
A TAP já pediu desculpa aos clientes. A empresa reconhece que não está a oferecer o serviço que planeava. A presidente executiva admite ainda que a situação não deve melhorar nas próximas semanas. Christine Ourmières-Widener fala numa crise em todo o setor do transporte aéreo por causa do aumento de viagens de lazer e de negócios no pós-pandemia.
