Confusão e críticas à TAP no segundo dia de greve dos pilotos

por Célia de Sousa

Foto: Hugo Correia/Reuters

É no Aeroporto Francisco Sá Carneiro que a greve causa mais impacto, mas também no Aeroporto da Portela, em Lisboa, as consequências da paralisação são motivo de fortes acusações apontadas à companhia aérea.

Em Lisboa, junto ao balcão de atendimento da TAP, as consequências da greve são visíveis. Apesar dos esforços redobrados no atendimento ao cliente, a TAP é alvo de duras críticas de alguns clientes que viram os seus voos adiados.

Segundo o sindicato dos pilotos, a adesão à greve durante a manhã foi superior aos 70 por cento.

Em contraponto, os números oficiais apontam que apenas 28 voos da TAP e 12 da Portugália foram cancelados. Só 25 por cento da operação prevista foi cancelada, segundo a companhia aérea nacional.
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