Um grupo de passageiros da TAP ficou sem remarcarão de voo e sem direito a qualquer informação. O balcão da companhia aérea fechou por volta da meia noite, no Aeroporto de Lisboa.
Um deles é da Eslovénia e deveria embarcar às seis e meia da tarde com destino a Veneza, mas ficou em terra e sem saber quando poderia regressar a casa.
Um outro passageiro, austríaco, perdeu a ligação para Munique e, também, ninguém prestou qualquer informação.