Os metros de Lisboa, Porto e Sul do Tejo não sofrem consequências quando prestam um mau serviço aos passageiros.
Pedem-se mais regras e sanções para quando as empresas não prestam o serviço adequado, como conta a jornalista Rosa Azevedo.
Neste relatório a autoridade da mobilidade e dos transportes deixa um alerta ao Metropolitano de Lisboa: mais de um terço das estações são inacessíveis para as pessoas com deficiência.