Disparam as queixas de utentes da CP

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Disparam as queixas de utentes da CP

A ver: Disparam as queixas de utentes da CP

A insatisfação cresceu 64 por cento no ano passado em relação ao ano anterior. A maioria das reclamações registadas no Portal da Queixa diz respeito a cortes de linhas e horários dos comboios.

Pelos registos da Autoridade de Mobilidade e dos Transportes, o livro de reclamações foi preenchido mais de 3800 vezes em 2017.

Segundo os dados a que o Jornal de Notícias teve acesso, a falta de investimento e de pessoal na CP e EMEF estão a agravar os problemas e explicam parte deste mau funcionamento dos caminhos de ferro portugueses.

A CP aguarda luz verde do Governo para poder comprar comboios novos e contratar pessoal para a empresa de manutenção.

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