LOJA DO CONSUMIDOR

Episódio n.º14

Episódio 14 de 0 Duração: 30 m min

Quem já fez uma compra pela internet e quando recebeu a encomenda verificou que afinal não era bem o produto que tinha escolhido? Ou pagou mais do que o preço que inicialmente estava previsto? Pois bem, este tipo de situações permitem dizer que comprar pela internet não é cem por cento seguro. Alguns estudos permitem concluir, por outro lado, que o comércio electrónico dentro do espaço europeu deixa muito a desejar em matéria de segurança.
As compras on-line serão o prato forte a ser servido na Loja do Consumidor desta semana, um programa que alerta também para os riscos que representa a acrilamida na alimentação.
"Acerta na tua segurança" é uma campanha dirigida aos jovens pelo Instituto do Consumidor e vai abordar diversas áreas de interesse que mostraremos no programa.
No espaço "Diga de sua justiça", daremos respostas a dúvidas apresentadas por vários consumidores, nomeadamente sobre a devolução de encomendas pelos CTT,os problemas com habitaçõese e os pagamentos dos condomínios.