A sondagem, que abrangeu mais de 6.200 pessoas nos Estados Unidos, Alemanha, Reino Unido e Coreia do Sul, indica que mais de 45 milhões de pessoas só naqueles quatro mercados usa exclusivamente telefones móveis nas suas comunicações.

O estudo sugere que o móvel poderá vir também desafiar a rede fixa nas comunicações Internet em casa, com maior incidência para os mais jovens e os que já dispõem hoje de banda larga no lar.

Revela que a rede fixa é preferida para as ligações de mais longa distância feitas em casa, com a excepção das efectuadas para telefones móveis.

O custo mais baixo das chamadas entre telefones de rede fixa é a principal motivação dos consumidores britânicos para utilizar aquela rede, mas a ligação à Internet é a razão mais referida nos Estados Unidos e Alemanha.

A Nokia observa que se verifica uma surpreendente ligação emocional ao telefone fixo, devido à sua associação ao lar dos consumidores.

Acrescenta que para encorajar a substituição dos telefones fixos pelos móveis é necessário que a tecnologia móvel seja fortemente associada a valor acrescentado, qualidade de som e recepção fiável.

O inquérito revela que os consumidores acreditam na inevitabilidade na tecnologia sem fios, substituindo mesmo a rede fixa nas ligações Internet, pelo que o interesse na subscrição de telefone fixo está em queda.

A sondagem revela que há nas mulheres uma maior probabilidade de fazerem uma utilização mais frequente do telefone fixo, sendo as mulheres com mais de 35 anos e donas de casa as mais apegadas à rede fixa.

Entre as mulheres com mais de 50 anos é que se encontra uma maior percentagem de pessoas a fazer exclusivamente chamadas através de telefone da rede fixa.

Pelo contrário, é entre a juventude que se encontra uma maior migração da rede fixa para a móvel, sendo nessa faixa etária que se encontram mais consumidores a utilizarem predominantemente o telemóvel nas suas comunicações de voz.

Um factor que favorece o fixo é a percepção de que existe um alto diferencial de preços entre as chamadas móveis e fixas, embora os consumidores não saibam quantificar essa diferença.

No entanto, muitos admitem que o custo total da subscrição do telefone fixo não se afasta significativamente do custo total da telefonia móvel.

O estudo detectou diferenças significativas entre os quatro mercados considerados, verificando-se que 65 por cento dos entrevistados na Coreia do Sul faziam a maioria ou mesmo a totalidade das chamadas telefónicas através de telemóveis.

A sondagem incidiu exclusivamente sobre comportamentos dos consumidores e não incluiu a utilização profissional.