Num encontro com jornalistas, o responsável afirmou que a liberalização do setor da eletricidade e gás natural em Portugal tem sido "bastante rápida", considerando que "o mercado vai continuar a crescer, mas de forma mais paulatina".

Com 3,7 milhões de clientes na eletricidade e 500 mil no gás, a EDP Comercial perspetiva chegar ao final do ano com cerca de quatro milhões de clientes e 600 mil no gás natural.

A estratégia da EDP Comercial para conquistar mais clientes passa sobretudo por "juntar a energia a serviços energéticos, combinando soluções em pacotes", como o Funciona.

Miguel Stilwell considerou que "nos serviços há muito espaço para continuar a crescer", dando o exemplo do serviço Funciona, que passa por associar ao fornecimento de energia assistência técnica às instalações de gás, eletricidade e equipamentos, em que quer passar dos atuais 125 mil clientes para perto de 200 mil no final de 2016.

Em maio, a EDP Comercial vai lançar um novo serviço gratuito de auditoria remota para o segmento residencial, que irá permitir aos clientes comparar o seu perfil de consumo e identificar oportunidades de mudança.

"Se um cliente tiver dúvidas na fatura, conseguimos fazer um diagnóstico rápido com base no perfil de consumo, no agregado e nos equipamentos em casa", anunciou.

A EDP Comercial fechou 2015 com uma quota de mercado de 85% na eletricidade e de 50% no gás natural.