Embora detectando "alguma contenção" no mercado em geral, o banco do Grupo BNP Paribas especializado no crédito ao consumo e que actua essencialmente através de acordos com cadeias comerciais, registou em 2004 um aumento de 18 por cento do volume de novos créditos concedidos, com 207 mil novos contratos celebrados.

Com este desempenho, o Cetelem chegou ao final de 2004 com um lucro de 10,015 milhões de euros, mais 65 por cento do que em 2003, revelaram hoje os seus responsáveis, num encontro com a imprensa.

Entre os dados positivos, o administrador-delegado do banco, Christian Guiraud, destacava a evolução do crédito com incumprimento, que desceu de 7,2 por cento em 2003, para 6,3 por cento em 2004.

A tendência em 2005 é "claramente positiva", como demonstram os resultados do primeiro semestre de 2005, em que o lucro do Cetelem cresceu 86 por cento, para 7,453 milhões de euros.

Apenas uma área de negócio, a do crédito à compra de motos e automóveis, registou uma quebra, de 1,0 por cento, para 19,8 milhões de euros nos primeiros seis meses deste ano, enquanto em 2004 tinha crescido 10,0 por cento, face a 2003, para 39,5 milhões de euros.

Na outra área do crédito á aquisição através de intermediários, a da distribuição, o aumento registado até final de Junho foi de 6,0 por cento, para 47 milhões de euros, quando em 2004 tinha crescido 5,0 por cento face a 2003, para 95,6 milhões de euros.

No crédito directo á aquisição, o maior crescimento verifica-se nos créditos concedidos através do cartão de crédito Credial, lançado em 2004, que no primeiro semestre deste ano atingiu os 7,7 milhões de euros, quase o dobro que em todo o ano passado - 4,0 milhões de euros.

Ao crescimento do número de clientes, já que o banco capta anualmente 60 a 70 mil novos clientes, segundo Miguel Cabaça, director de desenvolvimento do Cetelem, contribui para estes resultados o decréscimo dos incobrados e, por essa via, do montante para provisões.

Lider de mercado na atribuição de crédito através de lojas (de electrodomésticos, mobiliário, etc), com uma quota de 27 por cento, o Cetelem que agora crescer na área do crédito directo, sobretudo através dos cartões de crédito, que são a sua forma privilegiada de "fidelização" de clientes.

Em média, dos 60 a 70 mil novos clientes captados anualmente, o Cetelem consegue fidelizar 10,0 a 12 por cento.