O telefone gratuito é o 0800 117900.

O avião fazia o trajecto Porto Alegre/São Paulo.

Em Porto Alegre, no Aeroporto Salgado Filho, reina agora a maior confusão uma vez que familiares e amigos dos passageiros do avião acidentado concentraram-se no local procurando informações.

Contudo, até ao momento, a empresa não revelou a identidade de qualquer vítima, alegando que só o fará depois de informadas as famílias.

No entanto, os parentes exigem que seja divulgada a lista de passageiros.

No aeroporto, foi disponibilizada uma sala com acesso restricto para os parentes dos passageiros.