País
Atraso de horas na transferência de reformas de 170 mil clientes do Santander
Mais de 170 mil clientes do Santander Totta ficaram esta manhã impossibilitados de aceder às suas reformas através dos balcões do banco. Depois de contactado, o Instituto da Segurança Social limitou-se a indicar que as transferências "foram efetuadas em tempo útil".
Logo pela manhã, foram muitos os clientes a deslocar-se a várias das agências do Grupo Santander Totta para averiguar a situação das suas transferências. No Santander do Barreiro houve mesmo clientes sentados frente ao banco em sinal de protesto.
Fonte ligada à Comissão de Trabalhadores do banco adianta ter conhecimento de que o processo de pagamento das reformas através do BPI terá decorrido sem problemas. Um comunicado assinado por três membros da CT, incluindo o seu coordenador, Guerra Fonseca, afirma entretanto que "quem foi contactado não podia nem deveria emitir qualquer opinião sobre o assunto".
A diretora de comunicação do Santander, Cristina Dias Neves, admitiu, num comunicado enviado à RTP, que o banco registou “um atraso de algumas horas” para com os seus clientes, garantindo que o banco estava já “a processar todas as transferências” e o atraso estaria “normalizado até ao fim da manhã”.
Em resposta às questões da RTP online, o Instituto da Segurança Social (ISS) garantia pouco depois do meio-dia que "todos os pensionistas do regime da Segurança Social que recebem pelo Banco Santander Totta têm neste momento a sua situação regularizada recebendo as respetivas pensões durante a manhã de hoje".
A meio da tarde, foi interrompida durante cerca de meia hora a actividade do sistema informático do banco, para permitir a regularização dos pagamentos. Só então esta foi efectuada.
"Em tempo útil"
O ISS rejeitou ainda qualquer responsabilidade nos atrasos dos pagamentos das reformas através do Santander, defendendo que "as transferências de verbas por parte da Segurança Social foram efetuadas em tempo útil e de acordo com os contratos celebrados com as diversas instituições bancárias envolvidas nestes pagamentos".
Por responder ficou uma pergunta também colocada ao ISS sobre uma eventual relação entre a reação do Santander e a renegociação de contratos de swap que o Governo está a levar a cabo com os vários grupos da banca, uma vez que o Grupo Santander Totta será o único que mantém um litígio aberto, nos tribunais, com o Executivo PSD/CDS-PP.
Fonte ligada à Comissão de Trabalhadores do banco adianta ter conhecimento de que o processo de pagamento das reformas através do BPI terá decorrido sem problemas. Um comunicado assinado por três membros da CT, incluindo o seu coordenador, Guerra Fonseca, afirma entretanto que "quem foi contactado não podia nem deveria emitir qualquer opinião sobre o assunto".
A diretora de comunicação do Santander, Cristina Dias Neves, admitiu, num comunicado enviado à RTP, que o banco registou “um atraso de algumas horas” para com os seus clientes, garantindo que o banco estava já “a processar todas as transferências” e o atraso estaria “normalizado até ao fim da manhã”.
Em resposta às questões da RTP online, o Instituto da Segurança Social (ISS) garantia pouco depois do meio-dia que "todos os pensionistas do regime da Segurança Social que recebem pelo Banco Santander Totta têm neste momento a sua situação regularizada recebendo as respetivas pensões durante a manhã de hoje".
A meio da tarde, foi interrompida durante cerca de meia hora a actividade do sistema informático do banco, para permitir a regularização dos pagamentos. Só então esta foi efectuada.
"Em tempo útil"
O ISS rejeitou ainda qualquer responsabilidade nos atrasos dos pagamentos das reformas através do Santander, defendendo que "as transferências de verbas por parte da Segurança Social foram efetuadas em tempo útil e de acordo com os contratos celebrados com as diversas instituições bancárias envolvidas nestes pagamentos".
Por responder ficou uma pergunta também colocada ao ISS sobre uma eventual relação entre a reação do Santander e a renegociação de contratos de swap que o Governo está a levar a cabo com os vários grupos da banca, uma vez que o Grupo Santander Totta será o único que mantém um litígio aberto, nos tribunais, com o Executivo PSD/CDS-PP.
