Aumentaram as queixas dos consumidores contra os CTT

por RTP

Aumentaram as queixas dos consumidores contra os CTT. Um relatório da ANACOM fala numa subida de 36 por cento no ano passado.

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Os CTT disseram que o relatório não corresponde à verdade porque não engloba a totalidade das queixas, apenas as que são recebidas através do livro de reclamações.
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