Segundo disse à Lusa uma testemunha ocular, várias famílias da povoação, que fica a cerca de 10 minutos do Funchal, tiveram de abandonar as suas habitações por volta das 10:00, sob forte chuvada, e refugiar-se em casa de outras pessoas em zonas que não foram afetadas para fugir à enxurrada resultante do rebentamento de uma ribeira, "que levou tudo à frente".

"Se tivesse sido de noite tínhamos morrido todos", desabafou à agência Lusa uma das desalojadas, uma jovem do continente de férias em casa de familiares, na rua por onde passou a enxurrada, enchendo as casa de água e lama e submergindo os automóveis que estavam estacionados na rua.