No hotel de luxo, os animais podem usufruir de jaulas individuais, com espaço interior e exterior, camas individuais, banhos, música ambiente, passear-se pelo espaço ao ar livre, bebedouros automáticos para fazer face ao calor, viajar de táxi, assistência veterinária 24 horas por dia e todos os outros mimos a que estão habituados em casa. Tudo 10 euros a estadia diária (cães) e seis euros (gato).

Em tempo de férias, a questão "onde deixar os animais" tem resposta, há 15 anos, para os espanhóis que vivem na região da Extremadura, que faz fronteira com Portugal. São eles os principais clientes deste hotel de luxo para animais, que na época balnear "está esgotado", garante Casimiro Reinol, proprietário do hotel. O espaço, com uma área de 7.500 metros quadrados, dispõe de 44 jaulas para cães e três para gatos.