Especiais
ANACOM lança recomendações aos operadores e ao Governo
A ANACOM decidiu avançar com um conjunto de medidas a recomendar aos operadores e outras a propor ao Governo para acelerar a reposição dos serviços de telecomunicações nas zonas afetadas pela tempestade, atenuando os impactos junto dos utilizadores.
A empresa propôs ao Governo, entre outras medidas, que os operadores “não suspendam o fornecimento dos serviços a utilizadores finais devido ao não pagamento de faturas” e que “promovam a celebração de um acordo de pagamentos de valores em dívida relativos ao fornecimento dos serviços, adequado aos rendimentos do utilizador final, e sem cobrança de juros de mora”.
“A ANACOM também tem estado a adotar medidas, designadamente ao nível da gestão de espectro, para contribuir para a resolução dos problemas, além de estar no terreno a trabalhar com as várias entidades”, lê-se no comunicado.
A empresa propôs ao Governo, entre outras medidas, que os operadores “não suspendam o fornecimento dos serviços a utilizadores finais devido ao não pagamento de faturas” e que “promovam a celebração de um acordo de pagamentos de valores em dívida relativos ao fornecimento dos serviços, adequado aos rendimentos do utilizador final, e sem cobrança de juros de mora”.
“A ANACOM também tem estado a adotar medidas, designadamente ao nível da gestão de espectro, para contribuir para a resolução dos problemas, além de estar no terreno a trabalhar com as várias entidades”, lê-se no comunicado.
