Falha mundial na Microsoft afeta "entidades" do Ministério da Saúde em Portugal

Falha mundial na Microsoft afeta "entidades" do Ministério da Saúde em Portugal

Os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde revelam que a falha global na Microsoft está a afetar as entidades sob tutela do Governo. No entanto, não referem especificamente quais são as áreas que estão a ser atingidas. A Associação de Medicina Geral e Familiar regista atrasos na remarcação de consultas e receitas.

Cristina Santos - RTP / Adicionar como fonte informativa
Ilustração: Dado Ruvic - Reuters

Os serviços estão a acompanhar a situação e "a trabalhar em articulação com a Microsoft, com vista ao restabelecimento dos serviços afetados com a maior brevidade possível", revelou esta sexta-feira fonte dos SPMS, citada pela agência Lusa, mas sem referir quais são as áreas que estão a ser afetadas.

Por outro lado, a Associação Portuguesa de Medicina Geral e Familiar (APMGF) dá conta de atrasos, por exemplo, na renovação de medicação ou no reagendamento de consultas. Uma informação partilhada por António Luz Pereira, vice-presidente da APMGF.

A empresa de software afirma que está "a observar um progresso de recuperação encorajador na Europa, com a disponibilidade de serviços e o desempenho da entrega de e-mails a apresentarem melhorias numa parcela crescente da infraestrutura Microsoft 365 afetada".

A Microsoft conta que o Japão mantém-se comparativamente mais estável, enquanto a situação na América do Norte também está a melhorar. Apesar de alguns utilizadores poderem ainda enfrentar problemas intermitentes à medida que as ações de recuperação prosseguem.

Há quase 20 horas que dura o apagão no serviço de e-mail, na plataforma de comunicação Teams e no assistente de IA Copilot. A instabilidade foi provocada por uma "carga elevada" na infraestrutura e está a afetar os produtos da empresa em 74 países e territórios. Por exemplo, as companhias aéreas indianas IndiGo, Akasa Air e Air India contam que os seus serviços de apoio por e-mail foram afetados.

Na Europa, a Euronext (a maior bolsa de valores da Europa que integra várias praças financeiras) aconselhou as empresas cotadas a utilizarem o telefone para comunicar informações corporativas.

"As equipas de Ações Corporativas e Listagem da Euronext estão a enfrentar, neste momento, uma interrupção na comunicação por e-mail e não estão a conseguir receber mensagens", revela a empresa que gere bolsas em Paris, Bruxelas, Lisboa, Amesterdão, Oslo, Atenas e Milão.
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