Utentes esperam mais tempo quando encaminhados pela linha SNS24

por Inês Martins - Antena1

Foto: Lusa

Os doentes que são encaminhados pela linha de Saúde 24 para os hospitais ficam mais tempo à espera para serem atendidos do que os que não ligam para este serviço. A conclusão é da Entidade Reguladora da Saúde.

A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) recebeu 674 reclamações relativas à Linha SNS24, em mais de oito anos, das quais 58 por cento dizem respeito ao encaminhamento de utentes para unidades de cuidados de saúde primários sem capacidade de atendimento.

As reclamações foram registadas entre 1 de janeiro de 2015 e 31 de maio de 2023, segundo um relatório esta quinta-feira divulgado.
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