LOJA DO CONSUMIDOR
Quando vamos a um restaurante e pedimos um bife não imaginamos muitas vezes em que condições higiénicas aquele prato é confeccionado, por que mãos terá passado até chegar à nossa mesa. A Loja do ...
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O livro de reclamações é um dos instrumentos de defesa do consumidor, mas nem sempre é fácil que ele seja eficaz. Obrigatório nos serviços públicos e em certos locais de comércio, acontece ...