RECLAME

Episódio n.º11

Episódio 11 de 13

O dinheiro que antes tínhamos debaixo do colchão está agora nos bancos. Recorremos a eles para o guardar e para o rentabilizar. Dependemos deles para o crédito e para todo um conjunto de serviços do dia-a-dia. Mas os bancos são, hoje, um negócio. As regras em jogo nem sempre são claras e a informação dada nem sempre a mais actualizada. E porque são muitas as queixas neste sector, fique a conhecer os testemunhos de alguns consumidores que têm as suas reclamações por resolver até hoje.

Em estúdio temos António Júlio de Almeida, da Associação Portuguesa dos Utilizadores e Consumidores de Serviços e Produtos Financeiros.