A vida num palácio inglês, o dia-a-dia de uma Familia Real. As intrigas e o humor de um mundo que tanto amamos, mas sobre qual tão pouco sabemos...
Com a morte repentina de James III, o seu filho, Richard IV, de apenas 24 anos herda o trono, para grande ressentimento da sua irmã mais velha, a princesa Eleanor, que deseja ardentemente o trono para si própria. O seu secretário particular, Simon Brooks, irá ajuda-la na tentativa de desacreditar o novo rei. Por seu turno o irmão mais novo de Richard, Principe George, é um boémio inveterado, enquanto a filha mais nova, a princesa Isabelle, é uma estudante super dotada. A mãe, agora viúva é a Rainha Charlotte. A história aquece quando Abigail Thomas, a secretária de Richard planeia escrever um livro para contar tudo sobre vida no palácio...
Após a morte súbita e inesperada de seu pai, Richard tornou-se rei com a tenra idade de 24 anos. Muito amado pela nação, o rei James III deixou para trás a sua devotada esposa, Sua Majestade a Rainha Charlotte e três filhos: a glamorosa embora amarga Princesa Eleanor, o playboy amante da vida noturna Princípe George e a Princesa Isabelle, uma adolescente desajeitada.
O jovem Rei Richard IV agora reina e é um indivíduo de espírito livre com ideias modernas sobre como uma monarquia deverá ser no século XXI. Pouco preparado, ele quer desesperadamente ter sucesso, mas a imprensa não se cansa de suas indiscrições juvenis.
Atrás de uma unida frente régia, a família está em guerra, alguns dos funcionários não têm o comportamento esperado e o primeiro-ministro prefere um "yes man"... As facas foram afiadas...
Entre os pisos superiores e inferiores do palácio, existe intriga, política, esquemas e ciúmes e Richard esforça-se por encontrar um papel para uma dinastia que reinou durante mil anos. Os tablóides, a internet e a disponibilidade de dinheiro para qualquer bisbilhotice real parecem tornar tudo muito mais difícil...
Com Palace podemos espreitar da vida de uma família real britânica e dos seus funcionários, totalmente ficcional, dando-nos a conhecer as intrigas e o humor de um mundo que tanto amamos, mas sobre qual sabemos tão pouco...