Milhares de passageiros da TAP tentam alterar voos

por Margarida Neves de Sousa/Rui Cardoso/Guilherme Brízido/Sónia Lourenço

A greve ainda não começou mas o impacto da paralisação dos pilotos já se faz sentir. Milhares de passageiros tentam alterar voos. Há muitos hotéis que já perderam reservas de grupos que vinham visitar Portugal em Maio. O sector do turismo pode perder mais de 300 milhões de euros com esta greve. No balcão da TAP juntam-se reclamações. A TAP antecipa a resposta: com dez dias de paragem não há alternativa para a maioria dos 350 mil passageiros que compraram viagem para 1 a 10 de Maio. Às queixas pelos transtornos e falta de informação, somam-se muitas dúvidas: saber se a passagem comprada é contemplada pelos serviços mínimos decretados para os 10 dias de greve. Estão assegurados à partida 276 voos - um em cada 10 das viagens da TAP.

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