07 Jun 2014
Na Antena 1 Madeira
Direito do Consumidor -
Principais direitos do consumidor
Direito à qualidade dos bens e serviços. Os bens e serviços que o consumidor adquire devem satisfazer os fins a que se destinam, devendo o comerciante assegurar a sua qualidade e conformidade.
Presume-se que os bens e serviços não são conformes ao contrato se:
?não corresponderem à descrição que deles é feita pelo vendedor ou não possuírem as qualidades apresentadas;
?não responderem às necessidades do consumidor, quando este informou previamente o vendedor das mesmas;
?não se destinarem à utilização habitualmente associada àquele tipo de produto;
?não tiverem as qualidades e o desempenho esperados daquele tipo de bem e não corresponderem ao que é anunciado na publicidade e na rotulagem.
Na Antena 1 Madeira temos Direito do Consumidor. Pode também tirar dúvidas ou colocar situações por si vividas por telefone às quintas das 14 às 14h30 através do 800 220 000 para posterior resposta por parte dos técnicos !
O desenvolvimento da produção em massa e da sociedade de consumo vieram consagrar o papel de uma figura nova na sociedade ? o Consumidor. E como consumidores somos todos nós, nessa qualidade, temos direitos.
Com Noémia Gonçalves e os técnicos do Serviço de Defesa do Consumidor.
07 Jun 2014
As alterações à Lei dos Contratos celebrados à distância entram em vigor a 13/06. Conheça aqui as principais alterações
17 Mai 2014
Esta semana a relação do consumidor com os serviços do Estado
13 Mai 2014
11 Mar 2014
Esta semana a abordagem ao Dia Mundial do Direito do Consumidor que se assinala no próximo dia 15/03 e a lei das garantias
08 Mar 2014
22 Fev 2014
07 Fev 2014
Direito do Consumidor esta semana em destaque as alterações da lei nos contratos à distância, o regulamento da qualidade no sector eléctrico e o NETmede
07 Dez 2013