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O alerta é feito pela ACAPO (Associação dos Cegos e Amblíopes de Portugal) que denuncia uma situação que a lei proíbe, ou seja, a recusa de transportar cegos acompanhados de cão-guia. A multa pode ser superior a dois mil euros.
São dezenas de queixas de passageiros cegos, muitos deles já passaram mais do que uma vez por essa situação. O presidente da ACAPO entende que a falta de formação dos motoristas das plataformas TVDE pode ser uma das explicações, mas não em todas as situações.
A ACAPO vai pedir uma reunião com o Instituto da Mobilidade e dos Transportes para que comece a haver fiscalização e fazer cumprir a lei.