Gratuita, veloz, sempre disponível e carregada de simpatia, a Inteligência Artificial tornou-se uma ferramenta irresistível para esclarecer todo o tipo de dúvidas. Até as existenciais.
Milhões de pessoas em todo o mundo recorrem ao algoritmo para resolver problemas, desabafar e mesmo para gerir a tristeza e ansiedade.
A saúde mental é cada vez mais uma prioridade dos cidadãos, mas, ao mesmo tempo que pode ajudar, a IA recolhe dados sobre os próprios utilizadores e é um poderoso detentor de informação à escala planetária.
Apoiada em fórmulas matemáticas, com capacidade de cruzar padrões complexos e fazer previsões, pode um algoritmo combater a solidão ou isolar cada vez mais? Pode ser útil ou pode pôr em risco quem já está fragilizado?
Os perigos existem e, nos Estados Unidos, há vários processos em tribunal que acusam a IA de incentivar o suicídio e a violência.
Este Linha da Frente é sobre a necessidade profundamente humana de sermos compreendidos.
"Divã Digital" é uma reportagem de Marta Jorge, com imagem de Tiago M.P. Costa e André Miguel, edição de Luís Vilar e grafismo de Doina Rotaru.
